WhatsApp nu are nevoie de o introducere, deoarece este unul dintre cele mai utilizate moduri de comunicare la nivel mondial, dar ce zici de WhatsApp Business? Foarte puțini oameni știu bine despre contul de afaceri WhatsApp. Chiar și eu nu eram conștient de asta cu câteva luni în urmă. Toate cercetările și expertiza au intrat în joc atunci când îl configuram pentru prima dată pentru unul dintre prietenii mei.
Dacă nu știți cum să creați un cont de afaceri WhatsApp, acest articol este pentru dvs. Veți afla ce este contul de afaceri WhatsApp, cum să schimbați WhatsApp într-un cont de afaceri și beneficiile contului de afaceri WhatsApp.
Contul de afaceri WhatsApp este o aplicație concepută pentru platformele Android și iOS, ținând cont de proprietarii de afaceri mici. Este o aplicație eficientă pentru a interacționa cu clienții cu diverse funcții adăugate. Aplicația WhatsApp Business nu numai că permite administratorului WhatsApp să trimită mesaje text, imagini, videoclipuri, muzică, dar este o platformă avansată pentru servicii B2C sau B2B.
Administratorul WhatsApp poate trimite mementouri de întâlnire, poate primi notificări de comandă, poate confirma alertele de expediere, trimite sau primi coduri de verificare, configurați mesaje de sondaj de afaceri, îmbunătățiți implicarea și conexiunile clienților și multe altele cu WhatsApp Afaceri.
Crearea unui cont de afaceri WhatsApp este ușor și gratuit. Puteți descărca aplicația WhatsApp Business din Google Play Store pe Android sau App Store pe iOS. După ce aplicația este descărcată și instalată pe dispozitivul dvs., o puteți configura conform nevoilor companiei dvs.
„Vă rugăm să rețineți: puteți rula atât WhatsApp, cât și WhatsApp Business simultan pe telefonul dvs. cu numere de telefon diferite.”
Verificați-vă contul prin SMS sau printr-un apel, iar contul va fi activat pentru a utiliza WhatsApp. Puteți să vă personalizați contul cu numele, imaginea afișată, starea afacerii, calendarul afacerii și să configurați alte funcții pentru acces ușor.
Folosind aplicația WhatsApp Business, administratorul WhatsApp poate crea cataloage personalizate pentru a vă prezenta produsele și serviciile oferite. WhatsApp Business vă oferă instrumente pentru automatizarea rapidă a răspunsurilor, sortarea și gestionarea mesajelor pentru a vă conecta cu clienții cu ușurință.
WhatsApp și WhatsApp Business nu sunt conectate, sunt identități separate. NU puteți utiliza același număr de telefon utilizat cu un cont WhatsApp pentru a înregistra un cont WhatsApp Business. Dacă doriți, administratorul WhatsApp va trebui să vă anuleze numărul de la WhatsApp și apoi să îl înregistreze la WhatsApp Business. Prin urmare, pentru a schimba WhatsApp în Cont de afaceri, fie vă retrageți contul WhatsApp existent, fie folosiți un SIM secundar pentru WhatsApp Aplicația Business.
Există numeroase caracteristici fascinante ale contului de afaceri WhatsApp, însă am enumerat doar câteva dintre ele care sunt cele mai utile pentru o afacere.
Contul de afaceri WhatsApp vă permite să creați un profil de afaceri mai descriptiv și mai puternic, cu cele mai utile informații pentru clienții dvs., cum ar fi adresa dvs., programul de lucru, adresa de e-mail, descrierea companiei, site-ul web și contactul număr cu Localizarea hărții.
WhatsApp Business permite administratorului WhatsApp să creeze și să trimită răspunsuri rapide din mesajele dvs. existente frecvent trimise. Acesta este unul dintre cele mai mari beneficii ale contului de afaceri WhatsApp pe care administratorul WhatsApp poate configura tastele rapide pentru a trimite răspunsuri rapide și a le personaliza în funcție de nevoile dvs.
Cu aplicația WhatsApp Business, puteți crea etichete pentru a vă organiza contactele sau chaturile. Pentru a vă clasifica cu ușurință clienții potențiali și a le filtra pentru mesajele de mascare, creați etichete și găsiți-vă contactele dintr-o dată.
Acesta este din nou unul dintre cele mai intuitive beneficii ale contului de afaceri WhatsApp. Puteți personaliza un mesaj în deplasare pentru a fi trimis automat la Chaturi WhatsApp când nu puteți răspunde la mesaje. Clienții dvs. știu când trebuie să aștepte un răspuns și nu se simt evitați. Administratorul WhatsApp poate, de asemenea, să configureze un mesaj de salut sau să introducă mesaje pentru afacerea dvs.
Pentru a configura un mesaj personalizat, atingeți „Mai multe opțiuni”, accesați „Setări” și navigați la „Setări companie”. Aici puteți seta „Mesaj departe” sau „Mesaj de întâmpinare” conform nevoilor dvs. Administratorul WhatsApp poate configura mesajele departe pentru a fi trimise automat așa cum este programat (Trimite întotdeauna, program personalizat, în afara orelor de lucru)
WhatsApp Business are o funcție de analiză încorporată numită „Statistici”. Această funcție vă ajută să calculați implicarea și experiența clienților dvs. productivi. Funcția WhatsApp Business Statistics afișează câte mesaje sunt trimise, livrate, citite și primite.
Deschideți WhatsApp Business și apăsați pe „Mai multe opțiuni”, accesați „Setări” și selectați „Setări pentru afaceri” și apoi atingeți „Statistici”. Se va deschide raportul statistic pentru analiză.
„Sfat: de asemenea, puteți integra WhatsApp Business pe site-ul dvs. de afaceri pentru a obține clienți potențiali direcți.
De asemenea, puteți utiliza drepturile de administrator ale grupurilor WhatsApp pentru a crea grupuri WhatsApp sau liste de difuzare pentru oferte speciale sau mesaje Oferte de zi. Există grupuri în care numai administratorul poate trimite mesaje în grupul WhatsApp. Pentru a crea astfel de grupuri, puteți deschide „Informații despre grup” atingând numele grupului din partea de sus a conversației. Atingeți „Setări grup” și accesați „Trimiteți mesaje” și selectați „Numai administratori”.
Acest lucru va restricționa ceilalți membri ai grupului să trimită mesaje și numai administratorul poate trimite mesaje în grupul WhatsApp pentru promoții și oferte.
De asemenea, puteți utiliza WhatsApp Business Web pentru a utiliza WhatsApp pe un computer. Vă permite să utilizați tastatura și mouse-ul pentru a face față conversațiilor de chat și pentru a descărca sau încărca broșeri și pliante direct de pe computer sau e-mail. WhatsApp Business Web se sincronizează cu smartphone-ul dvs. și puteți prelua controlul deplin de pe computerul dvs. însuși.
Am acoperit ce este contul de afaceri WhatsApp, cum se creează un cont de afaceri WhatsApp și cele mai intuitive caracteristici ale unui cont de afaceri WhatsApp. De asemenea, am enumerat beneficiile contului de afaceri WhatsApp pe care un administrator WhatsApp le poate folosi pentru afacerea sa. Sperăm să folosiți aplicația de afaceri WhatsApp și să vă dezvoltați afacerea.
Vă rugăm să apreciați și să partajați acest articol colegilor dvs. dacă acest articol s-a dovedit a fi de ajutor pentru dvs. Faceți clic pe pictograma clopoțel pentru a primi în continuare actualizări regulate de la Tweak Library. Dacă aveți întrebări, vă rugăm să ne împărtășiți părerile în secțiunea de comentarii.