După Galaxy Note 7 acum pare foarte clar că blestemul smartphone-urilor care explodează s-a răspândit acum și la Apple. Așa cum utilizatorii din China au susținut că iPhone-urile lor nu se închid doar în mod neașteptat, ci și se presupune că explodează.
Unul dintre cele mai controversate momente ale anului 2016 a fost, fără îndoială, toate problemele legate de Galaxy Note 7. După cum știm cu toții că gigantul tehnologic sud-coreean Samsung este cel mai mare producător de smartphone-uri de pe piață, iar acest dispozitiv a reușit să aducă multe daune imaginii mărcii.
Cu toate acestea, gigantul tehnologic sud-coreean Samsung susține că nu există nicio defecțiune de proiectare comună în toate unitățile Galaxy Note 7. Practic, asta înseamnă că compania nu poate fi trasă la răspundere pentru toate exploziile, așa cum am văzut deja pe internet și în mass-media.
În Galaxy Note 7, bateriile sunt considerate a fi punctul de foc, dar există puțini alți factori care ar fi putut cataliza exploziile. Dar, mai târziu, gigantul tehnologic sud-coreean Samsung a anunțat că livrarea inițială a Galaxy Note 7 avea baterii defecte și a asigurat clienții că înlocuirea bateriilor va fi sigură. S-a dovedit că nu era cazul, iar Samsung a trebuit să-și amintească telefonul a doua oară și să înceteze producția.
Dar, acum pare foarte clar că blestemul smartphone-urilor care explodează s-a răspândit acum și la Apple. Așa cum utilizatorii din China au susținut că iPhone-urile lor nu se închid doar în mod neașteptat, ci și se presupune că explodează.
Potrivit notificării lansate pe site-ul web al Shanghai Consumer Council (SHCC), opt iPhone-uri ar fi explodat din sept. 1 până în noi. 30. Grupul a evidențiat două cazuri specifice care implică un iPhone 6 și 6s Plus.
Iată prima declarație a unui utilizator de iPhone cunoscut sub numele de domnul Zhang care a raportat de fapt la SHCC că a sa „IPhone 6 (cumpărat în noiembrie 2014) a început brusc să fumeze și s-a auto-ars spontan în modul standby pornit Sept. 30 anul acesta ”.
Iată a doua declarație a unui utilizator de iPhone cunoscut sub numele de doamna Chen a raportat la SHCC că un „iPhone 6s Plus (cumpărat în martie 2015) s-a auto-ars spontan, crăpând ecranul și spatele telefonului cu o baterie înnegrită Aug. 31 anul acesta. Apple i-a oferit lui Chen unul nou în același model, fără a oferi o explicație detaliată ”.
iPhone-urile explodează și în China // iPhone 在 中国 也 炸 了 充电 时 手机 直接 炸开 差点 着火 _ 腾讯 网 触屏 版 https://t.co/zew60BA4Jopic.twitter.com/APc6w8gZ1r
- John Artman (@KnowsNothing) 5 decembrie 2016
Cu toate acestea, gigantul tehnologic Apple a declarat că „evenimentele termice” raportate sunt acum supuse anchetei companiei. De asemenea, a subliniat că siguranța consumatorilor este prioritatea sa principală și nu a găsit nicio cauză în ceea ce privește produsele iPhone. Unitățile pe care le-am analizat până acum au arătat în mod clar că li s-au produs daune fizice externe care au dus la evenimentul termic ”. Prin urmare, profitul Apple a scăzut, de asemenea, cu 30% în China.
Iată mai jos declarația completă de la Apple: -
„Apreciem că clienții sunt mai preocupați ca niciodată de performanța și siguranța bateriilor de pe dispozitivele lor mobile. SHCC a publicat recent conturi despre un număr mic de iPhone-uri care au raportat incidente termice. Dorim să ne asigurăm clienții că investigăm cu atenție orice astfel de raport. Am fost în contact cu clienții și am recuperat aceste unități pentru analiză.
Ca parte a procesului nostru standard, efectuăm o investigație criminalistică aprofundată, inclusiv scanări CT, secțiuni transversale și multe altele. Unitățile pe care le-am analizat până acum au arătat clar că li s-au produs daune fizice externe care au dus la evenimentul termic. Tratăm siguranța ca o prioritate absolută și nu am găsit niciun motiv de îngrijorare cu privire la aceste produse.
Încurajăm orice client care are o problemă cu un produs Apple să viziteze un magazin Apple sau un furnizor de servicii autorizat Apple sau să contacteze asistența Apple ”.