După cum știm cu toții că Samsung Galaxy Note 7 a ieșit la vânzare cu câteva recenzii excelente și o problemă gravă în bateria din fabrică contactul cu celulă anodică și catodică, care duce la supraîncălzire și poate provoca focul bateriei, rezultând astfel explozie. Cu toate acestea, Samsung le cere tuturor utilizatorilor să nu mai folosească Galaxy Note 7.
În cea mai puternică declarație de când au început problemele cu Samsung Galaxy Note 7, Samsung „se roagă” utilizatorilor săi la nivel global să oprească telefonul și să-l returneze „imediat” companiei. Anterior, agenția care reglementează siguranța produselor de consum din Statele Unite a făcut, de asemenea, același apel.
Samsung Galaxy Note 7 a ieșit la vânzare cu câteva recenzii excelente și o problemă gravă în anodul bateriei din fabrică și contactul celulei catodice, rezultând supraîncălzirea și poate provoca focul bateriei, de aceea, telefonul explodează. De la lansare, mulți utilizatori ai Galaxy Note 7 au raportat deja zeci de incidente ale bateriei Galaxy Note 7 la nivel mondial. Telefonul ar fi provocat incendii în mașini, camere de hotel sau chiar și în garaje.
Prin urmare, producătorul sud-coreean de smartphone-uri Samsung a lansat un program de retragere pentru clienții din întreaga lume care le-ar putea schimba telefon pentru o baterie reparată, dar dificultățile producătorului de a satisface această cerere sunt obținerea unei înlocuiri este o durere de cap pentru utilizatori.
Între timp, Administrația Federală a Aviației din Statele Unite a recomandat cu tărie Galaxy Note 7 transformă Utilizatorii pur și simplu să oprească telefonul în timpul zborurilor și să nu introducă verificarea sac. În cele din urmă, Comisia pentru siguranța produselor de consum (CSPC) a îndemnat toți proprietarii Samsung Galaxy Note 7 să le oprească și să nu le folosească pentru moment.
În acest context, Samsung a lansat sâmbătă următoarea declarație:
„Până în prezent, am primit un număr mic de incidente în întreaga lume și în acest moment efectuăm o inspecție amănunțită la furnizorii noștri pentru a identifica bateriile potențial afectate de pe piață. Cu toate acestea, întrucât siguranța clienților noștri este prioritatea maximă pentru Samsung, am decis să suspendăm vânzările Galaxy Note7.
Pentru toți cei care au achiziționat deja dispozitive Note7 Galaxy, vă rugăm să vă opriți dispozitivul și să reutilizați vechiul telefon. Începând cu 19 septembrie viitor, începem să înlocuim voluntar dispozitivul lor actual Galaxy Note7 cu cel nou ”.
Dacă aveți un Galaxy Note 7, pur și simplu îl puteți returna la punctul de vânzare de unde l-ați achiziționat și primiți un înlocuitor până pe 19 septembrie 206. Deci, pentru orice întrebări și îndoieli, producătorul sud-coreean de smartphone-uri Samsung a pus la dispoziția acestuia tuturor utilizatorilor săi un număr de telefon și un e-mail de asistență, unde puteți rezolva și șterge orice dubii și întrebări.