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Recentemente, muitos usuários em várias partes do mundo relataram em redes sociais que suas contas nos serviços do Google foram automaticamente desconectadas. A empresa foi rápida em reconhecer o problema, mas até agora não indicou a causa.
Muitos usuários em várias partes do mundo relataram nas redes sociais que suas contas nos serviços do Google foram desconectadas. A empresa foi rápida em reconhecer o problema, mas até agora não indicou a causa.
É normal ter logoff automático de vez em quando, especialmente em contas de e-mail. Mas os relatórios apontam que o problema já aconteceu com vários serviços e plataformas: Gmail, YouTube, Maps, Chrome, Chromecast, Android, entre outros. Mesmo, as contas corporativas também foram afetadas.
O que mais preocupou foi um aviso de que o desligamento ocorreu por causa de uma alteração na conta, o que fez muita gente pensar em uma invasão. Mas no Twitter, o gigante da tecnologia Google disse que não havia problemas de segurança com as contas.
Sabemos que alguns de vocês tiveram problemas para fazer login hoje. Por favor, tente novamente agora. Fique tranquilo - a segurança da sua conta não foi afetada.
- Google (@Google) 24 de fevereiro de 2017
Alguns associaram a desconexão à falha grave que atingiu o Cloudflare, mas, pelo menos até agora, não há nada que prove a relação entre os dois problemas. Tudo indica que foi apenas uma coincidência: os dois casos estiveram em evidência quase ao mesmo tempo.
Se o Google já descobriu o problema, simplesmente optará por não revelar. Nas páginas de ajuda, a empresa afirma estar investigando o problema, mas ressalta que não há indícios de que a causa ocorra por alguma falha ou falha de segurança. Aparentemente, era apenas um bug. Basta entrar novamente e tudo será resolvido.
No mesmo aviso, a empresa alerta que os usuários que utilizam a verificação em 2 etapas podem ter atrasos no recebimento de SMS com o código de ativação. Se isso aconteceu com você, a empresa sugere o uso da opção de códigos de backup.