Onlangs markeert een antivirusprogramma Windows-systeembestanden als malware. Webroot markeerde niet alleen Windows-kernbestanden als kwaadaardig, het begon zelfs enkele legitieme bestanden te verwijderen. Het markeerde zelfs de sociale netwerksite Facebook als de phishing-website.
We weten allemaal hoe krachtig Microsoft Windows 10 naar gebruikers heeft gepusht. We blijven regelmatig lezen over de malware-achtige praktijken van Microsoft om Windows-updates te forceren. De reden waarom ik het hier over heb, is omdat onlangs een antivirusprogramma Windows-systeembestanden als malware markeert.
Webroot markeerde niet alleen Windows-kernbestanden als kwaadaardig, het begon zelfs enkele van de legitieme bestanden te verwijderen, waardoor gebruikerscomputers over de hele wereld werden vernietigd. Dit gebeurde allemaal door een slechte update die op 24 april werd uitgebracht. Webroot begon essentiële Windows-bestanden te markeren als W32.Trojan. Gen, ook wel generieke malware genoemd.
De AI van Webroot ging volledig skynet. Als definitieve oplossing heeft het besloten dat er geen malware kan zijn als er geen Windows is.
— Cyber Stitch (@BelchSpeak) 25 april 2017
https://twitter.com/DizzyWoof/status/857132161958375425
De update werd na ongeveer 15 minuten ingetrokken. Binnen 15 minuten heeft de update echter enkele pc's bereikt, wat ernstige problemen veroorzaakt voor niet alleen individuele gebruikers, maar ook voor organisaties en bedrijven die afhankelijk zijn van Webroot.
Klanten op sociale media en het Webroot-forum hebben gemeld dat de software honderden bestanden markeert die nodig zijn om Windows uit te voeren. De slechte update markeerde zelfs de sociale netwerksite Facebook als de phishing-website, waardoor gebruikers geen toegang hadden tot het sociale netwerk.
@Webroot Denken jullie ECHT dat Facebook onder de categorie "Phishing en andere fraude" valt? pic.twitter.com/oHI0AUBDjy
— Andrew Shubert (@ashubert) 25 april 2017
Het bedrijf zei op zijn online forum: "We zijn bezig met het maken van een oplossing, maar in de tussentijd klanten van kleine bedrijven kunnen instructies volgen die in de Webroot-community zijn geplaatst om de kwestie"
Dus, wat vind je hiervan? Deel uw mening met ons.