Tijdens het surfen op internet met de Chrome-browser heeft u mogelijk de fout ERR_CONNECTION_CLOSED gekregen en kunt u die webpagina niet laden. Vaak is de fout echter tijdelijk en om dit op te lossen, hoeft u alleen maar de webpagina te vernieuwen door op de f5-knop van uw toetsenbord te drukken. Maar als u deze fout constant krijgt, helpt dit artikel u om dit probleem permanent op te lossen.
Lees ook: Opgelost: DNS_PROBE_FINISHED_BAD_CONFIG-fout
Wanneer u een website opent, worden de gegevens vanuit de browser overgedragen via een webserver of via een proxyserver als u een VPN of proxy gebruikt. Maar als de server deze gegevensoverdracht tussendoor onderbreekt, wordt de webpagina niet geladen en wordt de foutmelding weergegeven: De webpagina is niet beschikbaar, ERR_CONNECTION_CLOSED. Er kunnen verschillende redenen zijn voor deze fout, het kan uw ISP zijn, de website waarop u de fout krijgt, kan zelf down zijn, de browser die u gebruikt kan verouderd zijn, de extensies kunnen de boosdoener zijn en veel meer. Daarom zullen we in dit artikel verschillende stappen voor probleemoplossing bekijken die u zullen helpen deze fout op te lossen.
We beginnen met enkele basisstappen en gaan dan verder met wat kleine technische stappen (je moet ze echter stap voor stap volgen). Maar voordat we beginnen, moet u ervoor zorgen dat uw internet actief is. U kunt ook controleren of het probleem alleen aan uw kant ligt of dat de website die u probeert te openen, voor iedereen niet beschikbaar is.
Down voor iedereen of alleen voor mij, is een website die u kan helpen te bevestigen of het probleem zich beperkt tot uw kant of dat iedereen met hetzelfde probleem wordt geconfronteerd. Voer gewoon de website-URL in en druk op de Enter-toets, de website Down for Everyone of Just Me toont u de exacte status. Als nu blijkt dat alleen u met het probleem wordt geconfronteerd en voor alle anderen het probleem aan de gang is, gaat u naar de onderstaande stappen voor probleemoplossing.
Lees ook: Hoe de fout op te lossen "Deze site kan niet worden bereikt"
Voor eventuele fouten die rechtstreeks verband houden met het netwerk, is het altijd een goed idee om uw router opnieuw op te starten. Ook omdat het snel en gemakkelijk is, kan het geen kwaad om het eens te proberen.
Om aan de slag te gaan, schakelt u uw router uit door de stekker uit het stopcontact te halen en 30-45 seconden te wachten voordat u de stekker weer in het stopcontact steekt.
Probeer nu de webpagina opnieuw te openen om te controleren of u deze zonder problemen kunt laden. Als u nog steeds een ERR_CONNECTION_CLOSED-fout krijgt, probeer dan de volgende stap.
Browser-extensies zijn er om de prestaties van uw browser te verbeteren. Maar doen alle browserextensies? Nee, er kunnen ook enkele buggy-extensies zijn die uw browse-ervaring verslechteren en kunnen leiden tot de fout zoals ERR_EMPTY_RESPONSE. Dus als je een extensie van een onbekende bron of niet-vertrouwde uitgever hebt geïnstalleerd, verwijder deze dan onmiddellijk. Bovendien, aangezien browsers de updates met de tijd blijven uitbrengen, geldt hetzelfde ook voor extensies. Maar de extensies die afkomstig zijn van onbetrouwbare uitgevers bieden geen updates en met de tijd leiden ze alleen maar tot browservertragingen en crashes.
Volg de onderstaande stappen om onnodige Chrome-extensies te verwijderen:
1. Start de Chrome-browser en klik op het menupictogram in de rechterbovenhoek van het browserscherm
2. Selecteer nu in het browsermenu Meer hulpmiddelen > Extensies. Dit opent het venster waarin u alle geïnstalleerde extensies kunt zien.
3. Selecteer degene die niet meer nodig zijn. Om ze nu volledig te verwijderen, klikt u op de knop Verwijderen.
Probeer nu na het verwijderen van alle onnodige extensies de website opnieuw te laden. Als de extensie een boosdoener was, kunt u de website zonder fouten laden.
Een verouderde browserversie veroorzaakt veel problemen zoals crashen, traagheid en fouten zoals die waar we nu mee te maken hebben. Maar om al deze fouten en problemen op te lossen, is een eenvoudige stap om uw browser altijd bij te werken naar de nieuwste versie. Dus als u een ERR_CONNECTION_CLOSED-fout in Chrome krijgt, moet u er eerst voor zorgen dat u de meest recente versie gebruikt. Volg de onderstaande stappen om de Chrome-browserversie te controleren en bij te werken naar de nieuwste versie:
1. Dubbelklik op het Chrome-pictogram om de browser te starten.
2. Klik nu op het menupictogram (drie stippen) in de rechterbovenhoek van het browserscherm.
3. Selecteer nu in het vervolgkeuzemenu Help > Over Google Chrome. Hier kunt u de huidige versie van de browser controleren. En als het verouderd is, controleert Chrome op updates en installeert deze automatisch.
4. Klik ten slotte op de knop Opnieuw starten om Chrome de updates te laten voltooien.
5. Controleer nu of u nog steeds een foutmelding krijgt tijdens het surfen op internet. Als hiermee de ERR_CONNECTION_CLOSED-fout is opgelost, kunt u de onderstaande stappen overslaan. Maar als het probleem zich blijft voordoen, gaat u verder met de volgende stap.
Lees ook: Hoe ISP-beperking te stoppen?
Uw ISP, d.w.z. uw internet, de internetprovider wijst u automatisch een DNS-server toe. Maar als die DNS-server tijdelijk niet beschikbaar, down of overbelast is, krijgt u waarschijnlijk de ERR_CONNECTION_CLOSED-fout in Chrome. Als gebruiker heeft u echter altijd de mogelijkheid om deze DNS-server te wijzigen in een betrouwbare, zoals Google Public DNS, OpenDNS-server of Cloudflare.
Het wijzigen van de DNS-server op uw computer is een eenvoudig proces dat kan worden gedaan door de onderstaande stappen te volgen:
1. Klik met de rechtermuisknop op het netwerkpictogram dat zich in de taakbalk in de rechterbenedenhoek van het scherm bevindt. Klik nu op de optie Open Network and Sharing Center uit de beschikbare opties. Hierdoor wordt het scherm Netwerkcentrum geopend. U kunt ook Windows-instellingen > Netwerk en internet openen. Klik nu in het linkerdeelvenster op de Status en klik in het rechterdeelvenster op de optie Netwerkcentrum.
2. Klik nu in het scherm Netwerkcentrum op het netwerk waarmee u bent verbonden.
3. Klik vervolgens in het scherm Status draadloze netwerkverbinding op de knop Eigenschappen.
4. Dubbelklik nu in het venster Eigenschappen draadloos netwerk op Internet Protocol versie 4.(TCP/IPv4)
5. Klik in het eigenschappenvenster van Internet Protocol versie 4 (TCP/IPv4) op het tabblad Algemeen als dit nog niet is geselecteerd. Selecteer nu Gebruik het volgende DNS-serveradres (hierdoor wordt de selectie van DNS-serveradres automatisch verkrijgen) en voer de volgende waarden in 8.8.8.8 in het veld Voorkeurs-DNS-server en 8.8.4.4 in het veld Alternatieve DNS-server respectievelijk.
6. Als u Open DNS gebruikt, gebruik dan de volgende waarden:
Voorkeur DNS-server: 208.67.222.222
Alternatieve DNS-server: 208.67.220.220
7. Als je Cloudflare DNS gebruikt, gebruik dan de volgende waarden:
Voorkeur DNS-server: 1.1.1.1
Alternatieve DNS-server: 1.0.0.1
Zodra u uw standaard DNS-serveradres hebt vervangen, probeert u opnieuw toegang te krijgen tot de website om te controleren of u nog steeds dezelfde fout krijgt of dat deze is opgelost
Proxyservers of VPN zijn ongetwijfeld de beste manier om uw privacy intact te houden door u te beschermen tegen nieuwsgierige blikken. Jij kan gebruik een VPN om anoniem door een website te bladeren of toegang krijgen tot een site die is beperkt door uw internetnetwerkprovider. Tussen al deze voordelen door wordt echter vaak gezien dat uw proxyservers de constante overdracht van gegevens kunnen verstoren en tot de ERR_CONNECTION_CLOSED-fout kunnen leiden.
Volg de volgende stappen om de proxyserver op Windows uit te schakelen:
1. Open Windows-instellingen en klik in het scherm Instellingen op Netwerk en internet.
2. Blader nu op het scherm dat wordt geopend naar beneden en klik op de optie Proxy in het linkerdeelvenster. Zet nu in het rechterdeelvenster de knop op AAN die onder de optie Instellingen automatisch detecteren staat.
Hiermee worden alle proxyserverinstellingen uitgeschakeld en hopelijk wordt de fout opgelost. Als u een VPN gebruikt, vindt u een knop om uit te schakelen in het programma zelf.
Als het uitschakelen van de proxyserver niet voor u werkte en u blijft de foutmelding krijgen ERR_EMPTY_RESPONSE dan moet je DNS doorspoelen en de netwerkinstellingen resetten door precies de te volgen onderstaande stappen:
Klik op de Windows Start-knop en typ Command Prompt in de Windows-zoekbalk. Klik nu op de beschikbare resultaten met de rechtermuisknop op het bovenste resultaat en selecteer Als administrator uitvoeren optie
Typ nu op het opdrachtpromptscherm de volgende opdrachten een voor een.
Opmerking: Druk na het typen van elke opdracht op de Enter-toets.
ipconfig /release
ipconfig /renew
ipconfig /flushdns
netsh winsock reset
net stop dhcp
net start dhcp
netsh winhttp reset proxy
Nadat u alle opdrachten hebt uitgevoerd, sluit u de opdrachtprompt en start u uw computer opnieuw op. Nadat de computer opnieuw is opgestart, maakt u verbinding met uw netwerk en probeert u de webpagina opnieuw te laden. Hopelijk heeft dit het probleem opgelost.
De ERR_CONNECTION_CLOSED in Chrome ziet er in eerste instantie behoorlijk ingewikkeld uit, maar de bovenstaande stappen zullen u zeker helpen bij het oplossen van deze fout. Deel met ons in de opmerkingen hieronder welke stap in het bijzonder voor u werkte. Uw suggesties en feedback houden ons altijd gemotiveerd, dus deel ze met ons.