Samsung smartphones hebben een betaalapp Samsung Pay die voorgeïnstalleerd is. Het niet-Samsung-apparaat had de mogelijkheid om de app te gebruiken. Maar nu heeft het bedrijf de Samsung Pay-app verwijderd van de smartphones van andere merken.
Volgens de rapporten, Samsung Pay werkt niet meer op niet-Samsung-apparaten. De gebruikers die de app al op hun smartphones hebben geïnstalleerd, vinden een fout die aangeeft dat deze niet meer werkt.
Er zijn echter veel services zoals Google Pay, de meest populaire app die wordt gebruikt. Afgezien hiervan zijn er tal van apps van derden beschikbaar die dezelfde service bieden.
Veel Android-smartphonegebruikers kregen problemen met de app. De niet-Samsung Android-telefoon vertoonde een "ID niet geldig" -fout tijdens het inloggen op het account. Sommigen van hen hadden ook te maken met dezelfde fout op hun Galaxy Watch-modellen, zoals Galaxy Watch 4.
Een van de gebruikers meldde het probleem op
Het officiële forum van Samsung. Hierop reageerde het bedrijf en zei: "het Samsung Pay-gebruik op andere telefoons is gewijzigd. Dus alleen ondersteunde Samsung-telefoonmodellen kunnen Samsung Pay gebruiken, aangezien andere Android-telefoons het niet meer kunnen gebruiken zoals voorheen.Samsung Pay wordt niet langer ondersteund door andere Android-telefoons. Veel gebruikers zijn afhankelijk van het digitale betalingsplatform, dus het zal voor hen moeilijk zijn om over te stappen naar andere apps.
Aangezien Samsung geen officiële aankondiging heeft gedaan over het stopzetten van de Samsung Pay-app op andere Android-telefoons.
Android Authority bevestigt dat de app niet langer beschikbaar is in de Google Play Store, ook voor niet-Samsung-telefoons. Op een Samsung-apparaat lijkt het normaal als je ernaar zoekt in de Play Store.
Onlangs kondigde Samsung aan dat Samsung Wallet de Pay-app zou vervangen. Er is al bevestigd dat de Wallet-app een Samsung-only service is. We verwachten dat Samsung ons officieel over dit probleem zal informeren.