![Pārvaldiet Zentyal PDC (primāro domēna kontrolleri) no Windows](/f/735dc658b08cb407959c08701f56983c.png?width=100&height=100)
Daži no Pixel lietotājiem Amerikas Savienotajās Valstīs bija nevar izsaukt ārkārtas numurus no savām Android ierīcēm. Kāds lietotājs vietnē Reddit ziņoja, ka nevarēja sastādīt numuru 911 no sava pikseļa un citām Android ierīcēm.
Google tagad ir apstiprinājusi šo problēmu. Uzņēmums saka, problēma parādās Microsoft Teams lietotnes dēļ.
Iekšējā izmeklēšanā viņi apgalvoja, ka kļūme ir dažās ierīcēs, kurās tika instalēta Microsoft Teams lietotne, bet nebija pieteikusies kontā.
Incidents atklājās, kad kāds lietotājs vietnē Reddit atklāja, ka izsauc ātro palīdzību savai vecmāmiņai, bet nevarēja piezvanīt, jo viņa tālrunis iestrēga pēc viena zvana pēc 911 sastādīšanas.
Google saka, ka problēma šķiet ierobežotiem lietotājiem. Uzņēmums atbildēja Reddit lietotājam un teica, ka problēma ir saistīta ar tālrunī instalēto Microsoft Teams lietotni. Problēmu izraisīja mijiedarbība starp Microsoft Teams lietotni un Android OS.
Uzņēmums teica,
“Tā kā šī problēma ietekmē ārkārtas zvanu izsaukšanu, gan Google, gan Microsoft piešķir šai problēmai lielu prioritāti, un mēs sagaidām, ka Microsoft Teams lietotnes atjauninājums tiks izlaists drīz — kā vienmēr, mēs iesakām lietotājiem sekot līdzi lietotņu atjauninājumiem, lai nodrošinātu, ka tajās darbojas jaunākais versija."
Saskaņā ar ziņojumu Google 4. janvārī ieviesīs Android atjauninājumu ar šīs problēmas labojumu. Tomēr ir ieteicams lietotājiem, kuri izmanto operētājsistēmu Android 10 vai jaunāku versiju un kuri ir instalējuši Microsoft Teams lietotni, bet nav pierakstījušies, lietotni atkārtoti instalēt.
Problēma neietekmē lietotājus, kuri neizmanto operētājsistēmu Android 10 vai jaunāku versiju, vai lietotājus, kuri ir pierakstījušies pakalpojumā Microsoft Teams. Problēma neietekmē arī daudzus lietotājus, kuri izmanto jaunāko Android OS un ir instalējuši Microsoft Teams bez pierakstīšanās.
Ja esat lejupielādējis programmu Microsoft Teams, pārbaudiet, vai esat pierakstījies. Ja esat pierakstījies un problēma jūs neietekmē, saglabājiet to pašu, līdz programma Microsoft Teams saņem atjauninājumu.
Ja jūsu ierīcē ir programma Microsoft Teams un neesat pierakstījies, atinstalējiet un atkārtoti instalējiet programmu.