Amazon sa molto di te. Ti trovi bene con questo o vuoi una via d'uscita?
"Elaboriamo le tue informazioni personali per operare, fornire e migliorare i servizi Amazon che offriamo ai nostri clienti", il informativa sulla Privacy di Amazon lo dice chiaramente.
Questo spiega che il più grande gigante dei fornitori online, ha accesso a molte informazioni personali e il fatto che Amazon raccolga i dati degli utenti rimane vero.
Sono passati quasi 20 anni da quando, ha affermato Werner Vogels, Chief Technology Officer, Amazon cerca di "raccogliere quante più informazioni possibili".
E mentre Amazon si espande, anche la procedura e i metodi di raccolta dei dati progrediscono. Lo stesso è stato citato a BBC da un ex dirigente di Amazon nel 2020 quando ha detto: A volte vendono prodotti, ma sono una società di dati.
Non è tutta questa la prova di quanto Amazon sia ossessionato dai dati degli utenti?
Non soddisfatto? Vuoi più essere d'accordo con noi?
Quando gli utenti visitano Amazon ed effettuano ricerche utilizzando l'app o il sito Web, Amazon registra ogni clic, scorrimento e movimento del mouse effettuato. Questo aiuta Amazon a mostrare suggerimenti pertinenti.
Ecco alcuni degli esempi che spiegano lo stesso:
Ho cercato Digital Camera su Amazon e dopo un po', Amazon ha iniziato a mostrare consigli sui siti che ho visitato. Nella seconda e nella terza immagine, vedrai che Amazon ha iniziato a mostrare le offerte per il prodotto che stavo cercando. Questo spiega come il colosso dell'e-commerce ci segue e non ci lascia mai soli.
Inoltre, l'azienda utilizza la tecnologia di raccomandazione, basata sul filtraggio collaborativo. Ciò significa che prima creano un'immagine di chi sei, cosa vuoi è e poi filtrano profili simili come il tuo, per mostrare consigli.
Hai capito bene, Amazon ha dati su ciascuno dei suoi clienti. Il gigante della vendita al dettaglio sa cosa acquisti, cosa guardi, il tuo indirizzo di spedizione (per conoscere il tuo livello di reddito) e se lasci un feedback o meno.
Progettato per tracciare e creare una vista a 360 gradi, Amazon insieme ai suoi dispositivi come Alexa e altri ti tiene sotto controllo.
Qualunque cosa tu cerchi tramite Alexa, tramite il comando vocale viene registrato e anche dispositivi come fotocamere Ring, servizi web, servizi di consegna, servizi di streaming, ecc. raccolgono dati.
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Se qualcuno vuole vedere i dati che Amazon ha su di te, richiedilo ad Amazon.
La società condividerà un'enorme fetta di dati che ha su di te poiché ha condiviso con un giornalista freelance Riccardo Colicine: una tabella con 12.048 righe che dettagliano tutti i clic effettuati sul sito Web di Amazon.
Ha inviato una richiesta di accesso del soggetto a @amazon. Hanno fornito oltre 100 file zip separati per diverse categorie di dati, molti dei quali avevano una dimensione di pochi kb. Non c'è modo di scaricarli tutti in una volta. Voglio dire, davvero.
— Stephen McLeod Blythe (@stephenemm) 3 maggio 2021
Amazon raccoglie dati sotto forma di clip vocali registrate da Alexa, cronologia degli acquisti e persino tutti i clic effettuati sul sito Web di Amazon. Effettuando una richiesta di accesso del soggetto questi dati possono essere raccolti.
Oh amico, se vuoi sentirti depresso, completa una richiesta di accesso al soggetto per i tuoi dati su Amazon... Ha ogni singolo SKU che ho acquistato dal 2010 quando ho comprato una custodia per iPhone 4.
— Keith Petri 💾 (@keithepetri) 11 marzo 2020
Sara Nelson, Direttore del programma di sfruttamento dei dati aziendali presso Civil Liberties Group Privacy International afferma: "Il Il motivo per cui lo shopping online tramite Amazon è così conveniente è che l'azienda ha trascorso anni a consolidare il proprio potere e raggiungere."
Il Wall Street Journal del 10 giugno ha riportato che "Un regolatore della privacy dell'Unione Europea ha proposto una multa di oltre $ 425" milioni contro Amazon.com Inc., parte di un processo che potrebbe comportare la più grande sanzione per la privacy del blocco legge"
Oltre a questo, la privacy policy di Amazon dice – a seconda delle impostazioni e di quanto l'utente ha deciso di condividere – nome, indirizzo e numero di telefono, coordinate bancarie, età, posizione, e-mail e indirizzi, playlist, liste dei desideri, registrazioni vocali, credenziali Wi-Fi, informazioni sulla cronologia del credito, articoli venduti su Amazon, IVA e altre attività informazione.
Oltre a questo, le informazioni automatiche raccolte da Amazon sono spaventose. Questi dati condividono informazioni su come utilizzi i prodotti Amazon.
I dati che Amazon ha su di te provengono da tre fonti:
Tutto questo spiega, come Google, anche Amazon conosce tutte le azioni che intraprendiamo e cosa facciamo.
Questo ci lascia con domande scottanti come:
I dati sono al sicuro con Amazon?
Non è come se Amazon fosse d'accordo con la privacy dell'utente?
Nel caso in cui i server di Amazon siano compromessi, allora cosa?
Quale pensi possa essere la risposta? Qual'è la tua opinione? Inserisci le tue risposte nella sezione commenti qui sotto.
Amazon utilizza questi dati per configurare i tuoi gusti e antipatie e fornire suggerimenti/raccomandazioni sui prodotti e servizi in base alle tue ricerche.
In poche parole, per comprendere il comportamento di acquisto delle persone e soddisfare le esigenze di crescita del proprio business, Amazon raccoglie i dati.
Ma Carissa Veliz, professoressa associata all'Università di Oxford, afferma: "I dati personali sugli acquisti sono incredibilmente sensibili. Può parlarti dello stato di salute di una persona, delle tendenze politiche, delle pratiche sessuali e molto altro. Le persone acquistano ogni genere di cose su Amazon, da libri e film a articoli relativi alla salute. Aggiungi a quei dati personali di Alexa e diventa ancora più preoccupante.
È praticamente impossibile impedire ad Amazon di seguirti perché tutti i dati che fornisci sono necessari per utilizzare i servizi offerti da Amazon, senza la corretta credenziali, gli utenti non possono usufruire di alcun servizio.
Tuttavia, utilizzando le opzioni sulla privacy offerte da Amazon è possibile limitare le informazioni che condividono con Amazon. Oltre a ciò, gli utenti possono anche attivare le funzionalità di privacy offerte dal browser Web e da altri strumenti di terze parti da te utilizzati.
Adottando queste misure puoi limitare le informazioni memorizzate da Amazon. Per quanto spaventoso possa sembrare, chi avrebbe mai pensato che la creazione di un account online su un sito Web di shopping potesse portare a questo. Bene, se non vuoi che Amazon ti segua affatto, la soluzione definitiva non utilizzerà affatto il servizio e cancellerà il tuo account Amazon.
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