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Oggi, Mark Zuckerberg, CEO di Meta, ha annunciato l'API Cloud per le aziende WhatsApp a livello globale all'evento live di Meta's Conversations. Ora, WhatsApp ha finalmente concluso perché è stata un'app di messaggistica gratuita per molto tempo.
In precedenza, WhatsApp sta testando una nuova funzionalità che potrebbe consentire ai partecipanti del gruppo di lasciare le chat di gruppo in silenzio per Android e iOS in futuro.
L'anno scorso, WhatsApp di proprietà di Meta ha mostrato questa nuova API Cloud, uno strumento di sviluppo basato su cloud dell'API di WhatsApp Business, che ora si ritiene sia il principale risultato di WhatsApp che genera entrate. Tuttavia, fa affidamento sulla sua società madre Meta.
Con questa API Cloud, l'account aziendale dell'app di messaggistica WhatsApp sarà più semplice sia per le grandi che per le piccole imprese. L'API Cloud consentirà alle aziende e agli sviluppatori di rispondere rapidamente con un sistema automatizzato per gestire in modo più preciso e personalizzare l'esperienza del cliente meglio di prima.
L'anno scorso è stata testata anche da Meta ma senza Cloud, la versione per personalizzare i messaggi automatizzati o qualsiasi altra funzionalità per i clienti. Tuttavia, dopo ulteriori test, si conclude con l'aggiunta API cloud per mantenere il sistema veloce e non affidabile.
Inoltre, l'oratore dell'evento Mark Zuckerberg, ha espresso che i servizi di hosting cloud sicuri di Cloud API saranno forniti da Meta per annullare le costose commissioni del server.
Ma il punto notevole qui è che questo è gratuito, quindi la risposta è no. Ci sarebbe una serie di funzionalità che possono essere acquistate come una sorta di abbonamento o canone mensile. E includerà una serie di funzionalità come la capacità di gestire le chat dell'account aziendale su un massimo di 10 dispositivi.
Il pacchetto conterrà anche il nuovo WhatsApp personalizzabile”link clicca per chattare” che aiutano le aziende a gestire e tentare i clienti con la loro presenza online integrandosi con le altre piattaforme di Meta, Facebook e Instagram.
La società rivelerà maggiori dettagli di questo servizio Premium come addebiti e altre capacità per gli utenti dell'app WhatsApp Business più avanti, forse alla fine di questo mese.