La messaggistica istantanea (IM) ci consente di chattare in tempo reale su Internet e in rete.
A differenza delle e-mail che vengono utilizzate per comunicare con il destinatario sia online che offline, la messaggistica istantanea è un mezzo di comunicazione in tempo reale. Viene utilizzato sia per scopi personali che professionali; molte aziende lo utilizzano come software di produttività.
I provider di messaggistica istantanea più comuni sono Windows Live Messenger (ex MSN), Yahoo! Messenger, Google Talk, AOL Instant Messenger e Trillian. Questi messenger ti consentono di inviare e ricevere messaggi dai tuoi amici online in qualsiasi parte del mondo. È un ottimo modo per rimanere in contatto con le persone, ma con esso vengono aggiunti fattori di rischio. Bisogna fare attenzione durante l'utilizzo di questi strumenti di comunicazione online in quanto possono essere una violazione della privacy.
La messaggistica istantanea ha cambiato il modo in cui gli utenti comunicano, ma i suoi vantaggi non possono superare i suoi rischi. Maggiore è il numero di utenti, maggiori sono le possibilità di falle di sicurezza, poiché è difficile controllare l'accesso e bloccare le porte quando sono dinamiche.
Gli utenti domestici sono più a rischio in quanto non sono esperti di tecnologia e non sono in grado di prevedere il rischio. Molte volte non hanno un antivirus aggiornato in grado di proteggerli. Pertanto, si dovrebbe prima installare un antivirus con definizioni aggiornate e quindi utilizzare IM. Inoltre, fare il backup dei dati è una buona idea per essere sicuri.
Per riassumere, posso dire che in effetti l'Instant Messaging è un modo conveniente per rimanere in contatto con la famiglia e gli amici, ma c'è sempre un rischio. Si può usarlo quando richiesto, con un antivirus installato per stare al sicuro. La messaggistica istantanea può fungere da backdoor per gli hacker, portando così allo sfruttamento attraverso i dati e altre vulnerabilità di sicurezza.