InShort Viral: A Samsungot beperelte a holland székhelyű szervezet, mert nem adott frissítéseket eszközeinek 82% -ában.
A legnagyobb okostelefon-óriást, a „Samsungot” beperelte a Holland Fogyasztói Szövetség (DCA), amiért nem indított el időben frissítéseket eszközei 82% -ánál az indulásuk óta eltelt két év alatt.
A csoport azt is állította, hogy a Samsung egyetlen frissítést sem nyújtott be a Hollandiában piacra dobott telefonokban. A jelentések szerint a csoport azt szeretné, ha a Samsung két éven keresztül folyamatosan frissítéseket nyújtana. A csoport azt is elmondta, hogy nem két évvel az eredeti megjelenés dátumától számítva, hanem attól az időponttól kezdve, amikor minden egyes eszközt eladnak.
A DCA azt is elmondta, hogy nem a Samsung az egyetlen vállalat, amely nem képes időben frissíteni az eszközeit, sok olyan márka létezik, amelyiknek nem sikerül frissítéseket szállítania. A DCA azt is közölte, hogy azért célozza meg a Samsungot, mert 80% -os piaci részesedéssel rendelkezik az országban.
Bart Combee, a közel 5 000 000 tagot számláló Holland Fogyasztói Egyesület (DCA) igazgatója tisztázta a Samsung alábbi igényét.
A Samsung Android-eszköz vásárlásakor a fogyasztók nem megfelelő tájékoztatást kapnak arról, hogy meddig kapják tovább a szoftverfrissítéseket. A Consummate kötvény azt követeli, hogy a Samsung világos és egyértelmű információkat nyújtson ügyfeleinek erről. A Samsung ráadásul nem nyújt elegendő információt az olyan kritikus biztonsági résekről, mint például a Stagefright, androidos telefonjain.
E szervezet szerint meg kellett tennie ezt a lépést, mert ezt a kérdést privát módon a Samsunggal folytatta, és figyelembe véve, hogy nem sok tettek (kevesen mondanak egyáltalán semmit) a helyzet megkönnyítése érdekében, a per lesz a legegyszerűbb út, miután mindkét fél nem volt megegyezés.
A perre reagálva a Samsung nyilvánosságra hozta a hivatalos nyilatkozatot, amelyből kiderül, hogy már dolgozik azon, hogy javítsa a szoftverekkel és a biztonsággal kapcsolatos frissítéseit.
"Az elmúlt hónapokban számos kötelezettségvállalást tettünk arra, hogy jobban tájékoztassuk a fogyasztókat a biztonsági kérdések helyzetéről, valamint azokról az intézkedésekről, amelyeket az említett kérdések kezelése érdekében teszünk" - olvasható a közleményben.
Tehát ez a Samsung gyenge frissítéseiről szólt eszközei 82% -án. Végül is a Samsungot beperelte egy holland székhelyű fogyasztóvédelmi szervezet. A biztonsági problémák növekedésével a biztonság javítása érdekében frissítésekre van szükség. A Samsung azonban elmondta, hogy folyamatosan dolgoznak az eszközök biztonságának frissítésein. Reméljük, hogy tetszett ez a cikk, nyugodtan hagyja meg véleményét a megjegyzések részben.