Tulostimen offline-virhe on yksi yleisimmistä Windows 10 -käyttäjien ilmoittamista tulostimiin liittyvistä virheistä. Tämä virhe ilmenee yleensä, kun tulostimesi ei pysty kommunikoimaan tietokoneen kanssa. Ja tämän ongelman ratkaisemiseksi sinun tarvitsee vain käynnistää tulostin. Mutta jos tulostimeen on kytketty virta ja yhteys oikein ja saat silti tulostimen offline-virheen, tämä artikkeli auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman.
Yleensä tulostimen offline-virhesanoma ilmestyy, kun yrität käyttää verkkotulostinta, johon ei ole pääsyä tai joka on kytketty pois päältä. Tämä ongelma ei kuitenkaan rajoitu verkkotulostimiin, ja kotikäyttäjät kohtaavat sen, vaikka heidän tulostimensa virta olisi kytketty ja kytketty oikein. Mutta sinun ei tarvitse huolehtia, koska tässä artikkelissa olemme luetelleet kaikki mahdolliset ratkaisut tulostimen offline-virheen korjaamiseksi Windows 10: ssä.
Tämä on ensimmäinen vaihe, jonka sinun on noudatettava, ennen kuin yrität monimutkaisia. Usein nähdään, että monet pienet tulostimen häiriöt, mukaan lukien tulostimen offline-virheet, ratkaistaan käynnistämällä tulostin uudelleen.
Sammuta tulostin ja odota muutama sekunti ennen kuin käynnistät sen uudelleen. Anna nyt testitulostus tälle tulostimelle tarkistaaksesi, onko ongelma ratkaistu. Jos tulostimesi näkyy edelleen offline-tilassa, siirry seuraavaan vaiheeseen.
Jos ongelma jatkuu myös tulostimen uudelleenkäynnistyksen jälkeen, etsi mahdollinen yhteysongelma. Tulostimen offline-virhesanoma ilmestyy myös, kun tietokone ja tulostin eivät voi kommunikoida keskenään.
Jos tulostin, jonka kanssa kohtaat ongelmaa, on kytketty USB-kaapelilla, varmista, että kaapeli on kytketty oikein tulostimeen. Tarkkaile myös tarkasti, että liitäntäkaapeli ei ole vaurioitunut. Voit myös kokeilla toista uutta kaapelia.
Jos käytät a langaton tulostin varmista sitten, että tietokoneesi ja tulostimesi ovat samassa verkossa.
Windows 10: n sisäänrakennettu vianmääritys auttaa diagnosoimaan erilaisia tietokoneeseen ja siihen liitettyihin oheislaitteisiin liittyviä ongelmia ja tarjoamaan niihin korjauksen.
1. Napsauta Windowsin Käynnistä-painiketta> Napsauta Gear-kuvaketta avataksesi Windowsin asetukset.
2. Napsauta Windowsin asetuksissa Päivitys ja suojaus -vaihtoehtoa.
3. Napsauta nyt avautuvassa näytössä Vianmääritys-vaihtoehtoa vasemmasta ruudusta ja valitse sitten oikeasta ruudusta Tulostin.
4. Kun napsautat Tulostin pientä painiketta Suorita Vianmääritys tulee näkyviin, napsauta sitä.
5. Nyt Windowsin vianmääritys diagnosoi ja korjaa kaikki tulostimeen liittyvät ongelmat.
Kun vianmääritys on valmis, tarkista, onko tulostimen offline-ongelma korjattu.
Lue myös: Kuinka ratkaista tietokone ei tunnista tulostinta -virhettä
Tulosta taustat -palvelu on Windows-palvelu, jota tulostimet käyttävät tehtäviensä suorittamiseen. Joten jos palvelu lopetetaan tai se ei toimi, näet todennäköisesti tulostimen tilan offline-tilassa.
1. Avaa Suorita komento-ikkuna painamalla Windows + R, kirjoita services.msc ja napsauta OK.
2. Etsi Palvelut-ikkunasta Tulosta taustatulostuspalvelut. Napsauta hiiren kakkospainikkeella Print Spooler ja napsauta Käynnistä uudelleen -vaihtoehtoa.
Varmista myös, että määrität Print Spooler -palvelun Käynnistä automaattisesti.
Toinen ratkaisu tulostimen offline-virheen korjaamiseen on varmistaa, että tulostinta ei ole asetettu Käytä tulostimen offline-tilaa -tilaa. Voit tehdä niin avaamalla Windowsin asetukset ja valitse Laitteet. Valitse nyt Laitteet-näytössä Tulostimet ja skannerit, valitse tulostimesi ja Avaa jono. Varmista, että kohdassa Tulostin ei ole valittu Käytä tulostinta offline-tilassa -vaihtoehtoa.
Jos kaikki yllä olevat ratkaisut eivät ratkaisseet tulostimen offline-ongelmaa, viallinen tai vanhentunut tulostinohjain voi olla syyllinen. Voit ratkaista ongelman päivittämällä tulostinohjaimet uusimpaan. Voit joko päivittää ohjaimen manuaalisesti etsimällä tulostimen valmistajan sivustolta tai päivittää ne automaattisesti erillisellä ohjainpäivitystyökalulla. Koska ohjaimen päivittäminen manuaalisesti on ikävä prosessi ja saattaa aiheuttaa yhteensopivuusongelmia, suosittelemme sen käyttöä Advanced Driver Updater, työkalu, joka päivittää kaikki tietokoneesi vanhentuneet ohjaimet yhdellä napsautuksella.
Voit ladata Advanced Driver Updater täältä.
Kun olet asentanut tuotteen, napsauta Käynnistä tarkistus nyt -painiketta aloittaaksesi kaikkien vanhentuneiden ohjainten skannauksen. Kun tarkistus on valmis, se näyttää kaikki vanhentuneet ohjaimet. Napsauta Päivitä kaikki -painiketta päivittääksesi uusimmat ja yhteensopivimmat ohjaimet tietokoneellesi.
Kun olet päivittänyt kaikki ohjaimet, myös tulostimen vanhentuneet ohjaimet, tarkista, onko Printer Offline -virhe ratkaistu.
Joten, kaverit, toivomme, että yllä luetellut vaiheet ovat korjanneet tulostimen offline-virheen Windows 10: ssä. Ja voit nyt jatkaa tulostimesi käyttöä kuten aiemmin. Kerro meille alla olevasta kommenttiosasta, mikä yllä olevista vianmääritysvaiheista on toiminut sinulle.
Lue seuraava:
Jakamisen näyttäminen Windows 10: ssä sisäänrakennettujen työkalujen avulla