Después de que Samsung suspendiera permanentemente la producción del Galaxy Note 7, ahora la encuesta dice que el 40% de los usuarios actuales de teléfonos inteligentes Samsung nunca comprarán otro teléfono inteligente Samsung.
Las cosas no van bien para Samsung. Hemos visto que el Samsung Galaxy Note 7 tenía un problema grave en el contacto de la celda del ánodo y el cátodo de la batería de fábrica, lo que resulta en un sobrecalentamiento y puede hacer que la batería se incendie.
El Galaxy Note 7 tenía todo para ser un éxito de ventas pero resultó ser una miseria para la empresa surcoreana. Después de que se informaron las primeras explosiones, la compañía dejó de vender este teléfono inteligente y comenzó un programa de reemplazo a nivel mundial.
Según la última encuesta, que se llevó a cabo justo después de que Samsung detuviera la producción del Galaxy note 7, un tercio de los encuestados dijo que nunca compraría otro teléfono Samsung. La encuesta también sugiere que un mayor número de usuarios actuales de Samsung dicen que nunca comprarán otro teléfono inteligente de Samsung.
En realidad, la encuesta se realizó entre el 11 y el 12 de octubre. La encuesta consta de 1.020 clientes estadounidenses que tienen un teléfono inteligente Samsung. y entre los 1.020 clientes, el 40% de ellos dijo que nunca comprará un teléfono Samsung en el futuro.
La encuesta muestra que una gran cantidad de usuarios que dijeron que no se habían convertido recientemente en usuarios de Samsung. Y aproximadamente el 30% de los usuarios que se despidieron están planeando optar por el nuevo iPhone 7. Solo el 8% de los usuarios que son amantes acérrimos de Android esperan Google Pixel.
Samsung Galaxy Note 7 fue sin duda la única buena opción para aquellos que querían lo mejor en Android, pero se suspendió debido a problemas de batería y la única opción que queda es el Pixel de Google. El explosivo Note 7 había impulsado drásticamente la venta de píxeles de Google en el mercado de Android.