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Como usuario de iPhone, ¿alguna vez ha tenido un problema común que dice "No se puede verificar la identidad del servidor"? Aparentemente, esto ha sido considerado como uno de los problemas más comunes que enfrenta un usuario de iPhone al conectarse a un servidor de correo de forma segura.
Creemos que muchos de ustedes pueden estar familiarizados con la captura de pantalla que se menciona a continuación que aparece cuando intenta conectarse a un servidor de correo. Sin embargo, no sucede correctamente y muestra un error.
El error "No se puede verificar la identidad del servidor" en el iPhone aparece cuando intenta conectarse a un servidor de correo y el certificado del servidor de correo es falso. Para entender el significado en una sola línea, "el error se produce debido a la estricta verificación de los certificados del servidor de correo por parte del iPhone".
A continuación se muestra la razón por la que este problema ocurre con bastante frecuencia:
Necesita conectarse a un servidor de correo> El dispositivo Apple obtiene el certificado SSL del servidor para verificar su confiabilidad> en caso de que muestre algún problema en el certificado SSL (es decir, nombre de dominio no coincidente; Caducado; o no firmado) que no cumple con las regulaciones de Apple, aparece el error "No se puede verificar la identidad del servidor".
¿No cree que, con el tipo de tendencias de violación de seguridad que se están produciendo en el mercado, mantener estas cosas un poco estrictas es bastante necesario?
Dado que es uno de los problemas más comunes que se encuentran en los dispositivos iOS, veamos las formas de deshacernos de él. A continuación se muestran algunas soluciones y arreglos que podemos hacernos desde nuestro punto de vista para que se pueda solucionar.
Leamos cómo corregir el error "No se puede verificar la identidad del servidor" en el iPhone:
Una de las soluciones alternativas más comunes que usamos para deshacernos de los problemas que enfrentamos cuando no funcionan es reiniciar la aplicación en particular. Este caso tampoco es diferente de ellos, así que aquí también, mientras se enfrenta a "No se puede verificar la identidad del servidor" en el iPhone, primero salga, cierre y reinicie la aplicación de correo para verificar si ha comenzado a funcionar.
Muchas veces, esta solución resuelve problemas menores en caso de que la aplicación se bloquee mientras la usa. Para cerrar la aplicación de correo:Haga doble clic en el botón Inicio> se abrirá el selector de aplicaciones> use un dedo para deslizar hacia arriba en la aplicación Correo> listo.
El segundo en esta lista, sin embargo, la forma más utilizada y trabajada de arreglar cualquier aplicación en los dispositivos móviles es reiniciar el teléfono. Estoy seguro de que muchos de nosotros lo hemos usado tantas veces y nos ha funcionado a casi todos.
En caso de que reciba el error "No se puede verificar la identidad del servidor" en su iPhone, continúe y presione el botón de encendido hasta que vea la diapositiva para apagar el dispositivo. Apagar el dispositivo a veces puede ayudarlo a solucionar ese problema en caso de que haya algún problema técnico menor.
Ahora espere unos segundos y luego continúe y encienda el dispositivo para verificar si el problema se ha resuelto.
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A diferencia de la solución alternativa mencionada anteriormente, esta ha sido sugerida por Apple para salir de esta situación de error "No se puede verificar la identidad del servidor".
Se ha incluido la solución que se explica por sí misma para eliminar la cuenta de correo ya agregada y volver a crearla. A continuación se muestra la navegación que necesitará utilizar para realizar este proceso:
Ve a tu iPhone Ajustes > Toque en el "Contraseñas y cuentas”> Seleccione la cuenta de correo que está utilizando actualmente> Haga clic en Eliminar cuenta> Seleccione“ Eliminar de mi iPhone.
De esta manera, su cuenta de correo actual se elimina y luego debe volver a crear la cuenta de correo con la ayuda de los pasos a continuación:
Siga el mismo proceso que conduce a "Contraseñas y cuentas" > toque en "Añadir cuenta" > seleccionar Otro y siga el proceso para volver a crear la cuenta.
A continuación, edite los servidores de correo entrante y saliente y reemplácelos con el nombre de host de su servidor.
Utilice los puertos seguros mencionados a continuación para los puertos de servidor entrantes y salientes después de proporcionar los detalles de la cuenta:
Después de poner estos, obtendrá una opción de "Confiar" (esquina superior derecha) para la certificación, tóquela y continúe.
Este proceso generalmente resuelve el problema al que nos enfrentamos al conectarnos al servidor de correo.
Todos sabemos que el iPhone usa SSL y debido a esta capa de seguridad, obtenemos el error de "No se puede verificar la identidad del servidor" en el iPhone. Sin embargo, dado que es una capa de seguridad necesaria, existe una opción para desactivar SSL que puede hacer que su dispositivo sea vulnerable a las amenazas de seguridad. Incluso si desea continuar, a continuación se muestra el proceso a seguir:
Vaya a Configuración> Toque "Contraseñas y cuentas" > Seleccione su cuenta de correo> Toque Cuenta > Haga clic en Avanzado > Localice el Utilice SSL y compruebe si está verde / habilitado antes de tocar.
Una vez que lo toca, la luz verde se apaga y SSL está deshabilitado.
Nuevamente, no se sugiere seguir este proceso, sin embargo, depende totalmente de cuánto desea que desaparezca el error.
Terminando
Ahora sabe más sobre este error del servidor de correo y cómo solucionarlo de varias formas. Pruebe estas soluciones alternativas mencionadas anteriormente y háganos saber si le están funcionando mejor. En caso de que tenga algún problema, háganos saber si podemos ayudarlo.
Del mismo modo, si ya se ha enfrentado a esta situación y salió bien sin utilizar ninguno de los anteriores correcciones, comparta el método con nosotros aquí y agregaremos lo mismo en nuestro blog para que nuestros lectores sepan.