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Nachdem ich letzte Woche Linux-Benutzer in Panik versetzt hatte, indem sie ein Edikt herausgegeben haben, das es war dabei, den Support einzustellen, scheint der alte Skype für Linux-Client sicher zu sein – zumindest vorerst.
„… Funktionen können bei diesen älteren Builds möglicherweise nicht mehr richtig funktionieren“
Ein Skype-Vertreter, der im Community-Forum sprach, entschuldigte sich für eine kürzliche E-Mail, in der Benutzer aufgefordert wurden, auf die neueste Version der App zu aktualisieren, um den Dienst weiterhin nutzen zu können. Der Vertreter sagt, dass die Benachrichtigung fälschlicherweise an Linux-Benutzer gesendet wurde und / oder sich bei einem älteren Skype für Windows- oder Mac-Client angemeldet hat.
Der Skype-Vertreter erläutert die unmittelbaren Pläne des Unternehmens und sagt weiter, dass „zu diesem Zeitpunkt keine der bestehenden funktionierenden Linux-Clients eingestellt werden“.
Aber Fans der alten Qt-basierten VoIP-App sollten nicht zu selbstgefällig werden.
„Im weiteren Verlauf könnten einige Funktionen bei diesen älteren Builds nicht mehr richtig funktionieren“, fügt der Vertreter hinzu und sagt, dass das Unternehmen „diese Builds möglicherweise in naher Zukunft zurückziehen muss“.
„Skype sagt, dass die EOL-E-Mail fälschlicherweise an Linux-Benutzer gesendet wurde“
In der an Benutzer der Qt Skype for Linux-App (und nicht der Skype for Linux Alpha) gesendeten E-Mail wurde den Benutzern mitgeteilt, dass sie auf eine neuere Version der App aktualisieren müssen, um den Dienst weiterhin nutzen zu können. Der Haken ist natürlich die Version 4.3 der Qt Skype für Linux-App ist die neueste Version (und hat seit Jahren keine nennenswerten Updates gesehen).
Alles in allem eine gute Nachricht, denke ich. Skype-Benutzer unter Linux können weiterhin einen funktionsfähigen Client verwenden, im Gegensatz zu der schwachen webbasierten Alpha-Alternative Skype, die diesen ersetzen soll.
„Das Unternehmen hätte früher Klarheit schaffen können“
Aber was mich stört, ist, wie langsam Skype darauf reagiert hat.
Viele Linux-Benutzer verlassen sich auf Skype, um mit ihren Lieben in Kontakt zu bleiben, ihre Arbeit zu erledigen oder sich mit anderen auszutauschen. Diese Benutzer – Skype-Benutzer – waren nicht nur über die E-Mail und den darauf folgenden vagen Blog-Post unnötig besorgt, sondern auch über die träge Reaktion von Skype.
Wäre es dem Unternehmen wirklich zu mühsam gewesen, früher ein wenig Aufklärung zu leisten?
Egal, dass die Firma nie geantwortet hat unser Bitte um Informationen vor der Veröffentlichung oder unseren ersten Artikel in der E-Mail, aber die Tatsache, dass es hat gerade erst auf die Threads in ihrem eigenen Community-Support-Forum geantwortet, nimmt das sprichwörtliche Verdauungs.
Skypes Faultier-ähnliche Reaktion, um die Verwirrung zu unterdrücken Sie erstellt ist vielleicht ein Hinweis auf ihre allgemeine Herangehensweise an die Linux-Benutzerbasis.
Wenn die ganze langwierige Saga einen bitteren Geschmack in Ihrem Mund hinterlassen hat, gibt es einige frische, quelloffene und datenschutzorientierte Alternativen, die Ihnen helfen können, einschließlich Wire, das kürzlich für Linux auf den Markt kam.
Alles Ubuntu, Täglich. Seit 2009.