دعونا نعترف بأن لدينا جميعًا أكثر من تطبيق بريد إلكتروني مثبتًا على هواتفنا الذكية التي تعمل بنظام Android. على الرغم من أن تطبيق Gmail يأتي مع جميع أجهزة Android، إلا أن الكثيرين لا يزالون يفضلون تطبيقات البريد الإلكتروني التابعة لجهات خارجية لإدارة البريد الإلكتروني بشكل أفضل.
ومع ذلك، يواجه المستخدمون أحيانًا مشكلات في استخدام تطبيقات البريد الإلكتروني على هواتفهم الذكية التي تعمل بنظام Android. قد يُظهر Android أحيانًا أخطاء أثناء فتح تطبيقات البريد الإلكتروني، مثل "للأسف توقف Gmail".
لا تظهر مشكلة توقف البريد الإلكتروني بشكل مستمر في Gmail فقط؛ ويمكن أن يظهر أيضًا على تطبيقات البريد الإلكتروني الأخرى لنظام Android. وبالتالي، إذا كنت تواجه مشاكل مثل استمرار توقف البريد الإلكتروني أو تعطل تطبيق البريد الإلكتروني على نظام Android، لقد وصلت إلى الصفحة الصحيحة.
أدناه، شاركنا بعضًا من أفضل الطرق للقيام بذلك إصلاح البريد الإلكتروني يستمر في التوقف مشاكل على الروبوت. لقد استخدمنا Gmail لتوضيح الطرق؛ يجب عليك اتباع نفس الأساليب لتطبيقات البريد الإلكتروني الأخرى. هيا بنا نبدأ.
إذا كنت قد واجهت "توقف Gmail" رسالة خطأ، أول ما عليك فعله هو إعادة فتح التطبيق. يعد هذا أحد أفضل الأشياء التي يمكنك القيام بها لحل رسالة البريد الإلكتروني.
ستؤدي إعادة فتح التطبيق إلى إزالة جميع عملياته من الخلفية وتحرير ذاكرة الوصول العشوائي. سيحاول تطبيق البريد الإلكتروني الخاص بك إجراء اتصال جديد، وربما إصلاح مشكلة توقف البريد الإلكتروني باستمرار.
على الرغم من أن تطبيق Gmail لنظام التشغيل Android تم تحسينه بشكل صحيح لاستهلاك ذاكرة وصول عشوائي أقل، إلا أنه لا يزال من الممكن أن يتعطل إذا لم يكن هاتفك يحتوي على ذاكرة وصول عشوائي كافية لفتح تطبيقات جديدة.
تظهر المشكلة بشكل رئيسي على هواتف Android التي تحتوي على ذاكرة وصول عشوائي (RAM) أقل من 4 غيغابايت وتعمل الكثير من التطبيقات في الخلفية. لذلك، لتحرير ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) والحصول على تجربة رائعة لتعدد المهام، يوصى بإغلاق جميع التطبيقات غير المستخدمة.
قم بإزالة التطبيقات من قائمة المهام المتعددة في Android ثم افتح تطبيق Gmail. إذا كانت المشكلة هي عدم كفاية ذاكرة الوصول العشوائي (RAM)، فسيتم فتح التطبيق الآن.
إذا لم تساعد إعادة فتح التطبيق، فيجب عليك إعادة تشغيل هاتفك الذكي الذي يعمل بنظام Android. ستؤدي إعادة تشغيل Android إلى إنهاء جميع تطبيقات وعمليات الخلفية. لذلك، إذا كان أي تطبيق أو عملية في الخلفية تتعارض مع عمل تطبيق البريد الإلكتروني، فستقوم إعادة التشغيل بإصلاحه.
تعد إعادة تشغيل Android أمرًا سهلاً للغاية؛ اضغط على زر الطاقة لفتح خيارات الطاقة. في خيارات الطاقة، حدد إعادة تشغيل. سيؤدي هذا إلى إعادة تشغيل جهاز Android الخاص بك.
إذا لم تساعد الطريقتان المذكورتان أعلاه، فيجب عليك إيقاف تطبيق البريد الإلكتروني بالقوة. يعد Force stop خيارًا رائعًا على Android للتعامل مع التطبيقات التي ترفض الإغلاق بشكل طبيعي.
والشيء الجيد هو أن فرض إيقاف تطبيق البريد الإلكتروني سيؤدي إلى إيقاف جميع الخدمات المتعلقة بالتطبيق في الخلفية. لفرض إيقاف تطبيق البريد الإلكتروني، اتبع الخطوات المشتركة أدناه.
1. أولاً، اضغط لفترة طويلة على تطبيق البريد الإلكتروني على جهاز Android الخاص بك واختر معلومات التطبيق.
2. على شاشة معلومات التطبيق، انقر فوق توقف إجباري خيار.
هذا كل شيء! سيؤدي هذا إلى إيقاف تطبيق البريد الإلكتروني وحل مشكلة استمرار توقف البريد الإلكتروني على جهاز Android الخاص بك.
لا يوجد رابط مباشر لنظام Android Webview مع البريد الإلكتروني الذي يتوقف باستمرار، وقد وجد العديد من المستخدمين أن إلغاء تثبيت التحديثات لتطبيق Webview لنظام Android مفيد.
بالنسبة للعديد من المستخدمين، أدى إلغاء تثبيت تحديثات عرض الويب لنظام Android إلى إصلاح مشكلة توقف البريد الإلكتروني باستمرار. وبالتالي، يمكنك أيضًا تجربة ذلك إذا لم يتم حل المشكلة بعد.
1. أولاً، افتح تطبيق الإعدادات على جهازك. بعد ذلك، انتقل إلى تطبيقات.
2. في التطبيقات، اضغط على قائمة التطبيقات أو إدارة التطبيقات.
3. الآن، من قائمة التطبيقات، ابحث عن وانقر فوق عرض ويب لنظام أندرويد.
4. بمجرد الانتهاء، اضغط على النقاط الثلاث في الزاوية العلوية اليمنى واختر إلغاء تثبيت التحديثات.
هذا كل شيء! هذا هو مدى سهولة إصلاح البريد الإلكتروني الذي يستمر في إيقاف المشكلات عن طريق إلغاء تثبيت تحديثات Android System Webview.
إذا كانت هناك مشكلة متعلقة بالحساب تمنعك من استخدام تطبيق البريد الإلكتروني، فسيؤدي تسجيل الخروج وتسجيل الدخول مرة أخرى إلى حل المشكلة. تحتاج إلى تسجيل الخروج من تطبيق البريد الإلكتروني وتسجيل الدخول مرة أخرى.
قد تختلف عملية تسجيل الخروج وفقًا لتطبيق البريد الإلكتروني الذي تستخدمه. ومع ذلك، إذا استمر تطبيق Gmail الخاص بك في التوقف على Android، فإن التطبيق الوحيد لتسجيل الخروج من تطبيق Gmail هو إزالة حسابك بالكامل من هاتفك.
لا يوجد خيار "تسجيل الخروج" لتطبيق Gmail على Android. وهذا هو السبب وراء كون تطبيقات إدارة البريد الإلكتروني التابعة لجهات خارجية هي الأفضل.
حتى بعد اتباع جميع الطرق، إذا استمر تطبيق البريد الإلكتروني في التوقف، فإن الخيار الوحيد المتاح لك هو مسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق البريد الإلكتروني. من المحتمل أن يكون هناك ملف ذاكرة تخزين مؤقت قديم أو تالف يمنعك من استخدام تطبيق البريد الإلكتروني بشكل صحيح.
من السهل مسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق Gmail. للقيام بذلك، اتبع بعض الخطوات البسيطة التي شاركناها أدناه.
1. أولاً، اضغط لفترة طويلة على أيقونة تطبيق Gmail واختر معلومات التطبيق.
2. في شاشة معلومات التطبيق، اضغط على استخدام التخزين.
3. على شاشة التخزين، اضغط على مسح ذاكرة التخزين المؤقت خيار.
هذا كل شيء! هذا هو مدى سهولة مسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق البريد الإلكتروني. بعد مسح ملف ذاكرة التخزين المؤقت، قد يُطلب منك تسجيل الدخول مرة أخرى.
غالبًا ما تحتوي التطبيقات القديمة على أخطاء ومواطن خلل قد تؤدي إلى إغلاق التطبيق بالقوة بمجرد فتحه. سبب بارز آخر لرسالة الخطأ "يستمر البريد الإلكتروني في التوقف" هو الأخطاء الموجودة في إصدار التطبيق القديم.
يمكنك التخلص من هذه الأخطاء عن طريق تثبيت أحدث إصدار من تطبيق البريد الإلكتروني على جهاز Android الخاص بك. ما عليك سوى التوجه إلى متجر Google Play و تثبيت تحديثات التطبيق المعلقة. بمجرد التحديث، استخدم التطبيق بشكل طبيعي؛ لن يتوقف تطبيق البريد الإلكتروني بعد الآن.
إقرأ أيضاً: كيفية استرداد رسائل البريد الإلكتروني المحذوفة نهائيًا في Gmail
لذا، هذه هي الطرق البسيطة القليلة لإصلاح استمرار توقف البريد الإلكتروني على الهواتف الذكية التي تعمل بنظام Android. إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة في حل مشكلة عدم استجابة Gmail أو يستمر تطبيق البريد الإلكتروني في التوقف المشكلة، اسمحوا لنا أن نعرف في التعليقات. وأيضًا، إذا ساعدك المقال، شاركه مع أصدقائك.
