InShort Viral: голландская организация подала на Samsung в суд за то, что не предоставила обновления на 82% своих устройств.
Голландская ассоциация потребителей (DCA) подала на крупнейшего гиганта смартфонов Samsung в суд за неспособность своевременно предоставить обновления для 82% своих устройств в течение двух лет с момента их запуска.
Группа также утверждала, что Samsung не предоставила ни одного обновления для телефонов, выпущенных в Нидерландах. По имеющимся данным, группа хочет, чтобы Samsung непрерывно предоставляла обновления в течение двух лет. Группа также заявила, что не через два года с даты первоначального выпуска, а с даты продажи каждого отдельного устройства.
DCA также сообщила, что Samsung - не единственная компания, которая не может своевременно предоставлять обновления на свои устройства. Есть много брендов, которые не могут предоставлять обновления. DCA также заявила, что нацелена на Samsung, потому что у нее 80% рынка в стране.
Барт Комби, директор Ассоциации потребителей Нидерландов (DCA), в которую входят почти 500 000 членов, разъяснил нижеследующее требование Samsung.
Покупая Android-устройство Samsung, потребители получают неадекватную информацию о том, как долго они будут продолжать получать обновления программного обеспечения. Облигация Consummate требует, чтобы Samsung предоставляла своим клиентам четкую и недвусмысленную информацию по этому поводу. Более того, Samsung предоставляет недостаточную информацию о критических уязвимостях системы безопасности, таких как Stagefright, в своих телефонах Android.
По словам этой организации, ей необходимо было сделать этот шаг, потому что ранее она обсуждала этот вопрос с Samsung в частном порядке, и с учетом того, что не так много было сделано (немногие вообще ничего не говорят), чтобы облегчить ситуацию, судебный процесс будет самым простым путем, поскольку обе стороны не смогли прийти к соглашению. соглашение.
В ответ на иск Samsung обнародовала официальное заявление, в котором говорится, что компания уже работает над улучшением своих обновлений программного обеспечения и безопасности.
«В последние месяцы мы взяли на себя ряд обязательств, чтобы лучше информировать потребителей о состоянии проблем безопасности и мерах, которые мы принимаем для решения этих проблем», - говорится в заявлении.
Так что все дело в плохих обновлениях Samsung на 82% своих устройств. В конце концов, компания Samsung подала в суд на голландскую организацию по защите прав потребителей. С ростом проблем с безопасностью обновления необходимы для повышения безопасности. Однако Samsung заявила, что они постоянно работают над обновлениями для безопасности своих устройств. Надеемся, что вам понравилась эта статья, не стесняйтесь оставлять свое мнение в разделе комментариев.